Condiciones de Venta y Devoluciones
PRECIOS
Todos los precios que aparecen en www.aperlab.com llevan el IVA incluído y son referidos a riguroso contado y para material recogido en nuestro establecimiento.
GASTOS DE ENVÍO Y ENTREGA DEL PRODUCTO
Los gastos de envío del pedido serán asumidos por el CLIENTE y se encuentran incluidos en el precio total indicado por APERLAB en la tabla de precios, indicada en el SITIO WEB.
Los gastos de envío se estructuran de la siguiente manera:
- Para envíos a Península los gastos a cobrar son 2,99 € iva incluido
- Para envíos a España fuera de la península serán de 5,99 € iva incluido.
Para compras superiores a 15 € (iva inc.), los portes (a Península) serán GRATUITOS.
Los paquetes son generalmente enviados entre 48 y 72 horas después de la recepción de su pago.
Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que el CLIENTE estime justificadas.
La gestión logística de los pedidos del CLIENTE corresponde a las empresas contratadas por APERLAB, o en su caso al proveedor que suministra el pedido, por lo que APERLAB no asume responsabilidad alguna derivada del incumplimiento de las obligaciones descritas en esta cláusula con motivo de una acción u omisión llevada a cabo por el operador logístico.
Cuando APERLAB prevea que, por algún motivo, no va a poder cumplir el plazo de entrega correspondiente a un determinado pedido, informará mediante correo electrónico al CLIENTE.
GARANTÍA APERLAB Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
La vigente legislación de consumidores (Real Decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios modificado por la Ley 3/2014, de 27 de marzo) contempla en su artículo 103. Letra c) que el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
APERLAB sin embargo, con la voluntad de dar plena satisfacción al CLIENTE, concede un plazo de 14 días naturales, donde el CLIENTE puede comunicar su disconformidad con el producto.
El CLIENTE debe hacerse cargo del coste directo de devolución del producto y deberá enviarlo de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.
La devolución del producto deberá realizarse en su embalaje de origen y en perfecto estado, es decir, no dañado o ensuciado por el CLIENTE, y será enviado al lugar indicado por APERLAB en las instrucciones remitidas al CLIENTE. Asimismo, el embalaje deberá identificarse de manera completa e integra a fin de conocer quién es el remitente.
APERLAB efectuará el reembolso del importe del producto, incluyendo los gastos de envío, a través del mismo método de pago usado por el CLIENTE para la adquisición del producto en el plazo máximo de CATORCE (14) días naturales a partir de la recepción del producto enviado por el CLIENTE a APERLAB.